Переговоры и межкультурное обучение в чатах с носителями итальянского языка

Предполагается, что изучающие иностранный язык демонстрируют межкультурную коммуникативную компетенцию в чатах с носителями языка через самостоятельно инициируемые последовательности переговоров, включая те, которые вызываются прагматическими вопросами и культурным содержанием. В данном исследовании были идентифицированы и классифицированы индивидуальные переговоры между носителями итальянского языка и учащимися среднего уровня в веб-чатах. Классификации включали (a) самостоятельно инициируемые ходы переговоров (Shehadeh, 2001), такие как вопросы, касающиеся целевой культуры, и (b) индикаторы умений открытия и взаимодействия, требуемых «межкультурным говорящим» в неформальных личных контекстах (Byram, 1997). Исследование также представляет межкультурную модель переговоров, которая облегчает идентификацию культурных и прагматических триггеров с учётом возможного перекрытия с лексическими триггерами. Полученные данные показывают, что при незначительном педагогическом вмешательстве самостоятельно инициируемые учащимися последовательности переговоров действительно являются особенностью индивидуальных взаимодействий носитель–учащийся в нечётко-инструктируемой обстановке, при этом многие учащиеся активно стремятся получить разъяснения по целевому языку и культуре от своих партнёров-носителей. Таким образом они избегают дисфункции и демонстрируют межкультурную коммуникативную компетенцию. Данные имеют педагогические последствия для неформальных погружений, таких как проживание за границей, к которым учащиеся не всегда адекватно подготовлены в рамках стандартных моделей взаимодействия в классе. Они также позволяют предположить, что стратегии переговоров, как определено в данном исследовании, можно отработать до отъезда, а опыт общения в чатах с носителями может служить формой виртуального погружения и социализации в подготовке к заграничному опыту «иного» (Byram, 1997, p. 70).