Систематический обзор литературы по технологической трансформации малых и средних предприятий: трансформация, охватывающая освоение технологий и инновации бизнес-моделей

Малые и средние предприятия (МСП) вынуждены внедрять новые технологии под воздействием различных требований и изменений в деловой среде. Трансформация МСП для эффективного использования новых технологий представляет собой сложную задачу из-за ограниченности их ресурсов и сложности самой технологической трансформации, которая охватывает освоение технологий и инновации бизнес-моделей (BMI). Хотя исследования признают взаимодополняемость освоения технологий и инноваций бизнес-моделей для получения выгоды от использования технологий, литература остается фрагментированной, а феномен технологической трансформации — недостаточно концептуализированным, особенно в контексте МСП. Для углубления понимания технологической трансформации в МСП был проведен систематический обзор литературы, включивший 165 рецензируемых публикаций, опубликованных в период с 1999 по 2022 год, с опорой на конструкты инноваций бизнес-моделей и освоения технологий. Описательный анализ показывает развитие данной области с точки зрения исследовательских и технологических тенденций. Контент-анализ показывает, что большинство публикаций сосредоточено на факторах; в литературе отсутствуют теоретическая концептуализация и рекомендации относительно процесса технологической трансформации; лишь немногие исследования посвящены оценке результатов технологической трансформации в МСП; кроме того, публикации свидетельствуют о низком уровне трансформации МСП. Наконец, нами индуктивно разработана концептуальная основа технологической трансформации и предложены пять направлений дальнейших исследований.