Тенденции исследований цифровых цепочек поставок: систематический обзор и модель зрелости для внедрения

Цель. В исследовании анализируются факторы, способствующие внедрению цифровых цепочек поставок (ЦЦП), и связанные с ним проблемы, а также разрабатывается модель зрелости цифровой цепочки поставок (МЗЦЦП) как основа для создания рекомендаций по внедрению ЦЦП в рамках цифровой трансформации. Методология. Исследование включает систематический обзор литературы (СОЛ) по внедрению Индустрии 4.0 (И4.0) в практику управления цепочками поставок (ЦП) для выявления ключевых способствующих факторов и соответствующих уровней зрелости. Поиск опубликованных в период 1997–2020 годов статей и последующий отбор позволили выявить 64 статьи. Модель МЗЦЦП разработана на основе классификации значимых способствующих факторов и соответствующих уровней перехода от традиционной ЦП к экосистеме ЦЦП. Результаты. Контент-анализ СОЛ позволил выявить четыре укрупнённые категории факторов, способствующих внедрению ЦЦП, и связанных с ним проблем. Цифровая стратегия, наряду с технологиями И4.0 и человеческим капиталом, играет заметную роль во внедрении ЦЦП, поскольку технологии И4.0 и человеческий капитал зависят от других факторов, таких как динамические способности (ДС). Недостаток инфраструктуры и финансовые ограничения при внедрении И4.0 являются существенными препятствиями для внедрения ЦЦП. Ограничения и научно-практические последствия. Предложенная модель МЗЦЦП обеспечивает целостное представление о способствующих факторах и уровнях зрелости при переходе от традиционной ЦП к внедрению ЦЦП. Однако модель МЗЦЦП нуждается в эмпирической проверке и дальнейшей оптимизации с учётом мнений практиков. Практическая значимость. Предложенная модель МЗЦЦП может использоваться в качестве основы для оценки зрелости и разработки планов внедрения, обеспечивающих успешное внедрение ЦЦП. Научная новизна/ценность. В исследовании представлена новая модель зрелости ЦЦП, основанная на целостном представлении о способствующих факторах и уровнях зрелости при переходе от традиционной ЦП к внедрению ЦЦП.