Изучение осознанности образа тела с помощью разговорного агента на основе большой языковой модели: качественное исследование с участием молодых взрослых

Образ тела играет важную роль как в физическом, так и в психическом здоровье, влияя на самооценку, пищевое поведение и психологическое благополучие. Молодые взрослые особенно уязвимы к неудовлетворенности образом тела, определяемой как негативные мысли или чувства по поводу собственной внешности. Польза положительного образа тела, характеризующегося принятием и высокой оценкой собственного тела, широко признана, однако лишь немногие цифровые вмешательства предназначены для его поддержки у молодых взрослых. Мы разработали разговорного агента на основе искусственного интеллекта (ИИ), интегрирующего биомедицинскую информацию о расстройствах пищевого поведения и принципы когнитивно-поведенческой терапии для ведения разговоров об образе тела в открытой предметной области. В исследовании изучались стратегии молодых взрослых по поддержанию положительного образа тела без агента, характеристики разговоров с агентом, а также преимущества и недостатки использования разговорного взаимодействия для решения проблем, связанных с образом тела. Качественное исследование, включавшее углубленные интервью с молодыми взрослыми, было проведено с участием 15 человек в возрасте 20–30 лет, которые использовали агента дома в течение 1 недели. Данные включали предварительные интервью, посвященные поддержанию молодыми взрослыми образа тела без ИИ-агента, текстовые разговоры с ИИ-агентом (n=933 сообщения) и последующие интервью о воспринимаемом влиянии разговоров на осознанность образа тела. Расшифровки интервью анализировались методом тематического анализа. Для анализа разговоров с ИИ-агентом применялся контент-анализ. Осознанность молодыми взрослыми образа тела была связана с самопринятием, уверенностью в себе и ценностью функциональности тела. Для поддержания образа тела без ИИ-агента участники использовали различные стратегии — от сетей социальной поддержки до физических упражнений и позитивного внутреннего диалога. Разговоры с ИИ-агентом были распределены по четырем категориям: (1) осознанность образа тела, (2) регуляция пищевого и поведенческого реагирования, связанного с образом тела, (3) осознанность, сфокусированная на теле, и (4) социальное общение с агентом. Были выделены три темы, отражающие воспринимаемые преимущества и недостатки разговоров с агентом: (1) содействие осознанности образа тела и саморефлексии, (2) доступность разговорной поддержки и (3) прерывистость вовлеченности пользователей. Осознанность молодыми взрослыми образа тела тесно связана с самопринятием и высокой оценкой себя. В этом контексте ИИ-агент воспринимался как доступная, удобная и неосуждающая разговорная поддержка, способствующая повышению осознанности образа тела посредством саморефлексии и самосострадания. Сохраняются проблемы поддержания долгосрочной вовлеченности пользователей, что указывает на необходимость многомерной персонализации агента.