Угрожает ли цифровая трансформация? Систематический обзор литературы факторов, влияющих на цифровую трансформацию и интернационализацию фирм

Цифровая трансформация оказывает значительное влияние на интернационализацию фирм. В статье представлен систематический обзор литературы за два десятилетия, анализирующий ключевые вопросы, связанные с цифровой трансформацией на индивидуальном, фирменном и макро- (международном) уровнях и её влияние на процессы интернационализации фирм. Мы демонстрируем влияние человеческих (мягких) и нематериальных компонентов (например, знания, лидерство, цифровая сервитизация, технологические факторы) цифровой трансформации, которые могут либо способствовать ей, либо представлять угрозу, а также рассматриваем их влияние на интернационализацию фирм. Наши результаты показывают, что цифровая трансформация может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на интернационализацию фирм на индивидуальном, фирменном и макроуровнях. Кроме того, мы рассматриваем существующие теории, связанные с цифровой трансформацией и интернационализацией, и выявляем текущие пробелы в этих теориях. Наконец, мы предлагаем направления для будущих исследований, направленные на устранение этих пробелов.