Как предпринимательские малые и средние предприятия конкурируют посредством цифровых платформ: роль возможностей цифровой платформы, сетевых возможностей и амбидекстрии

Цифровизация открывает беспрецедентные возможности для предпринимательских малых и средних предприятий (МСП). Однако многие предпринимательские МСП не располагают ресурсами и возможностями, необходимыми для использования этих возможностей, либо страдают от инерции, что препятствует их реализации. В настоящем исследовании изучается, каким образом предпринимательские МСП могут повышать результативность посредством цифровых платформ. В частности, рассматривается влияние возможностей цифровой платформы и сетевых возможностей на финансовые результаты предпринимательских МСП. Кроме того, исследуется, как ориентации на эксплуатацию и исследование модерируют эту взаимосвязь. На основе анализа данных 230 предпринимательских МСП установлено, что возможности цифровой платформы оказывают положительное косвенное влияние на результативность предпринимательских МСП через сетевые возможности. Также показано, что ориентация на эксплуатацию и ориентация на исследование соответственно отрицательно и положительно модерируют данный эффект. Результаты свидетельствуют о том, что предпринимательские МСП могут повышать свою результативность посредством возможностей цифровой платформы, согласуя эти возможности со своей ориентацией. Полученные результаты обогащают научную литературу о предпринимательских МСП и их возможностях.