Драйверы цифровой трансформации малых и средних предприятий

Цель настоящего исследования — выявить и проанализировать факторы, определяющие внедрение цифровых технологий в малых и средних предприятиях (МСП). Опираясь на технологическо-организационно-средовую модель, исследование выделяет стимулирующие факторы в трех различных контекстах и формулирует гипотезы об их взаимосвязи с внедрением цифровых технологий. Для проверки упорядоченной логит-модели регрессии, выявляющей факторы, связанные с более высоким уровнем внедрения цифровых технологий в МСП, использованы данные, собранные у 15 346 МСП из стран Европейского союза и государств, не входящих в Европейский союз. Эмпирические результаты показывают, что технологический контекст (ИТ-инфраструктура и цифровые инструменты), наряду с достигнутым уровнем инновационной активности, является основным драйвером и создает основу для внедрения цифровых технологий. Корпоративное регулирование, наличие необходимых навыков и финансовые ресурсы (организационные переменные) также играют значительную роль в принятии решения о внедрении. Неожиданно влияние средового контекста оказалось незначительным. Значение результатов исследования для теории и практики рассматривается как основа для дальнейших эмпирических исследований в данной области. Практическая значимость для менеджмента: в статье рассматриваются эмпирические исследования внедрения цифровых технологий и анализируются факторы, определяющие такое внедрение в МСП. Выявленные факторы дают практикам рекомендации по внедрению цифровых технологий в МСП, предлагая оценивать готовность своих организаций до инвестирования в цифровые технологии. Исследование способствует развитию дискуссии о драйверах цифровизации, особенно за счет переноса внимания на границы организации, поскольку его результаты подчеркивают преобладание организационных факторов над технологическими и средовыми. МСП должны преодолеть проблемы, связанные с созданием ИТ-инфраструктуры, способной обеспечить внедрение новых технологий. Действительно, несмотря на стремление внедрять новые цифровые технологии (например, искусственный интеллект, большие данные и Интернет вещей), многие МСП по-прежнему не готовы к этому. Поэтому вместо внедрения m...