Уточнённая систематизация стратегий внедрения: результаты проекта «Экспертные рекомендации по внедрению изменений» (ERIC)

ВВЕДЕНИЕ: Выявление, разработка и оценка стратегий внедрения являются важными задачами науки о внедрении. Однако этим усилиям препятствуют использование непоследовательной терминологии и недостаточно подробные описания стратегий внедрения в научной литературе. Цель исследования Expert Recommendations for Implementing Change (ERIC) заключалась в уточнении опубликованной систематизации терминов и определений стратегий внедрения посредством систематического сбора мнений широкого круга заинтересованных сторон, обладающих опытом в области науки о внедрении и клинической практики. МЕТОДЫ: Для формирования группы экспертов в области внедрения и клинической практики применялся целенаправленный отбор. Эксперты приняли участие в трёх раундах модифицированного дельфийского процесса для достижения консенсуса относительно стратегий внедрения и их определений. В первых двух раундах проводились веб-опросы, в которых участникам предлагалось прокомментировать термины и определения стратегий внедрения. После каждого раунда формулировки последовательно уточнялись с учётом отзывов участников. Третий раунд включал интерактивное голосование и процедуру достижения консенсуса с использованием веб-платформы и телеконференции. РЕЗУЛЬТАТЫ: Участники выявили существенные проблемы в 31% терминов и/или определений и предложили пять дополнительных стратегий. После голосования были сохранены 75% определений из первоначально опубликованной систематизации стратегий. В итоге экспертная группа достигла консенсуса относительно окончательной систематизации, включающей 73 стратегии внедрения. ЗАКЛЮЧЕНИЯ: Это исследование способствует развитию данной области, повышая концептуальную ясность, релевантность и полноту стратегий внедрения, которые могут применяться по отдельности или в сочетании в исследованиях и практике внедрения. В последующих этапах ERIC основное внимание будет уделено разработке концептуально различающихся категорий стратегий, а также оценке важности и осуществимости каждой стратегии. Далее экспертная группа разработает рекомендации по многоаспектным стратегиям для гипотетических, но приближенных к реальным сценариев, различающихся по уровню одобрения со стороны учреждений...