Цифровая трансформация: обзор современного состояния исследований

Растущая цифровизация экономики подчеркнула важность цифровой трансформации и ее роль в обеспечении конкурентоспособности предприятий на рынке. Однако деструктивные изменения происходят не только на уровне компаний; они также имеют экологические, социальные и институциональные последствия. Именно поэтому в течение последних двух десятилетий исследования цифровой трансформации привлекают все больше внимания, а в научной литературе рассматривается широкий круг тем. Цель настоящей работы — представить обзор современного состояния исследований цифровой трансформации (ЦТ) посредством систематического обзора литературы. Для графической визуализации сетевой структуры публикаций был проведен анализ совместной встречаемости с использованием программного обеспечения VOSviewer. Такой подход позволяет систематическому обзору литературы выявить основные направления исследований цифровой трансформации, в которых технология рассматривается как главный фактор этих изменений. В статье проведена качественная классификация литературы по цифровой трансформации бизнеса на три кластера, сформированных на основе технологических, деловых и социальных последствий. Выявленные в литературе пробелы в исследованиях ЦТ представлены как перспективные направления дальнейших исследований, которые могут дать государственному и частному секторам полезные сведения для адаптации к деструктивным изменениям в бизнесе, вызванным этим явлением, а также для снижения его негативного воздействия на общество и окружающую среду.