Трансформационный потенциал ИИ в управлении человеческими ресурсами: совершенствование планирования трудовых ресурсов с помощью тематического моделирования

В исследовании рассматривается трансформационная роль искусственного интеллекта (ИИ) в управлении человеческими ресурсами (HRM) с акцентом на такие ключевые функции, как подбор персонала, удержание сотрудников и управление результативностью. Был проведён комплексный обзор с использованием методологии PRISMA и модели BERTopic на основе ключевых слов, связанных с ИИ и управлением человеческими ресурсами. Полученные публикации были проанализированы для выявления значимых тематик. Инструменты на основе ИИ упрощают отбор кандидатов и анализ собеседований, значительно повышая эффективность найма и точность принятия решений. Опасения относительно алгоритмической предвзятости подчёркивают необходимость создания надёжных механизмов управления для обеспечения прозрачности и справедливости процессов на основе ИИ. Исследование подчёркивает важность согласования внедрения ИИ с принципами организационного развития для содействия инклюзивности и организационной справедливости. Интеграция ИИ в управление результативностью обеспечивает объективную оценку эффективности в режиме реального времени, однако чрезмерная зависимость от таких технологий может негативно влиять на доверие и вовлечённость сотрудников. Несмотря на эти достижения, исследование выявляет этические проблемы, связанные с конфиденциальностью данных и потенциальной алгоритмической предвзятостью. Решение этих проблем требует внедрения комплексных этических рамок, способствующих справедливости и инклюзивности в приложениях ИИ для управления человеческими ресурсами. С точки зрения стратегии ИИ преобразует HR из реактивной функции в проактивного партнёра, ориентированного на работу с данными и согласованного с долгосрочными целями организации. Успешная интеграция ИИ зависит от механизмов управления, обеспечивающих соблюдение этических норм, укрепление доверия сотрудников и прозрачность, что позволяет организациям в полной мере использовать потенциал ИИ для совершенствования управления трудовыми ресурсами.