Цифровые инновации и влияние искусственного интеллекта на исследования и разработки в компаниях: автоматизация или расширение возможностей, поиск нового или использование существующего?

Цифровизация изменила многие предпосылки, лежащие в основе исследований управления инновациями. На ранних этапах изучения отличительных особенностей управления цифровыми инновациями необходимы дальнейшие исследования в этой области. В предыдущих исследованиях использования искусственного интеллекта компаниями различались автоматизация и расширение возможностей человека. В настоящей статье рассматривается, как компании внедряют искусственный интеллект в исследования и разработки. На основе международной базы новостных публикаций, включающей 956 статей из 122 газет, опубликованных в 2020 году, мы показываем, что в исследованиях и разработках искусственный интеллект преимущественно используется для расширения человеческих возможностей (55%), а не для автоматизации деятельности (11%). Между секторами наблюдаются различия: автоматизация чаще встречается в государственном секторе, сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), а также в технологических и программных компаниях. Систематическое кодирование показывает, что искусственный интеллект преимущественно применяется для поисковых исследований и разработок (64%), а не для осваивающих исследований и разработок (5%). На основании этих результатов мы заключаем, что исследования и разработки с использованием искусственного интеллекта главным образом ориентированы на новые рынки и направления деятельности, а не на совершенствование существующих товарных рынков и видов деятельности. Кроме того, искусственный интеллект дополняет человеческий труд, а не заменяет его; следовательно, потери рабочих мест, связанные с искусственным интеллектом, по-видимому, не происходят в сфере исследований и разработок.