Понимание использования информационных технологий: тест конкурирующих моделей

Сравнивались модель принятия технологий (Technology Acceptance Model) и две вариации теории запланированного поведения (Theory of Planned Behavior), чтобы определить, какая модель лучше помогает понять использование информационных технологий. Модели сопоставлялись на основе данных студентов, собранных от 786 потенциальных пользователей центра компьютерных ресурсов. Поведенческие данные были основаны на мониторинге 3 780 посещений центра ресурсов в течение 12-недельного периода. Оценка методом взвешенных наименьших квадратов показала, что все три модели хорошо соответствуют данным и примерно равны по своей способности объяснять поведение. Декомпозиция структуры убеждений в теории запланированного поведения обеспечила умеренное повышение объяснения поведенческого намерения. В целом результаты указывают на то, что декомпозированная теория запланированного поведения обеспечивает более полное понимание поведенческого намерения, сосредотачиваясь на факторах, которые, вероятно, влияют на использование систем посредством применения как стратегий проектирования, так и стратегий внедрения.