Модель требований и ресурсов работы выгорания

Согласно модели требований и ресурсов работы (JD-R), условия труда можно разделить на две широкие категории — требования работы и ресурсы работы, — которые по-разному связаны с конкретными результатами. Серия анализов LISREL, проведённых с использованием как самоотчётов, так и оценок условий труда, данных наблюдателями, предоставила убедительные доказательства в пользу модели JD-R: требования работы главным образом связаны с компонентом выгорания, отражающим истощение, тогда как недостаток ресурсов работы главным образом связан с отчуждением от работы. В каждой из трёх профессиональных групп — сфере социальных услуг, промышленности и транспорте — наблюдались весьма сходные закономерности (общее N = 374). Кроме того, результаты подтвердили двухфакторную структуру (истощение и отчуждение от работы) нового инструмента оценки выгорания — опросника выгорания Ольденбурга, — и показали, что эта структура в целом инвариантна в разных профессиональных группах.